Activation rate: как измерить первую ценность продукта
Как выбрать activation event, посчитать activation rate и понять, кто действительно получил первую ценность, а не просто зарегистрировался.
Продуктовые метрики
Отдельная полка про продуктовые метрики: как их считать, визуализировать, декомпозировать и не превращать в красивые, но пустые числа.
DAU
MAU
retention
conversion
ARPU
LTV
С чего начать
Три материала, которые задают базу для остальных.
Материалы по теме
8 материалов
Conversion rate: как собрать честную воронку
Как считать conversion rate по воронке: выбрать вход, порядок событий и окно конверсии, найти настоящий drop-off и не перепутать пользователей с сессиями.
ARPU и ARPPU: как считать выручку на пользователя
Как считать ARPU и ARPPU, выбрать корректный знаменатель, учитывать возвраты и скидки и не принять рост среднего чека за здоровую монетизацию.
LTV: как считать ценность пользователя по когортам
Как считать LTV по когортам, связать его с ARPU и retention, сравнить каналы и не выдать грубую оценку за пожизненную ценность пользователя.
DAU: как считать активных пользователей так, чтобы метрика не врала
Разбираем DAU без самообмана: что считать активностью, как разделять новых и вернувшихся пользователей и почему рост метрики ещё не доказывает здоровье продукта.
DAU/MAU и stickiness: когда простая метрика начинает врать
Как читать DAU/MAU, WAU/MAU и stickiness без самообмана: когда метрика показывает привычку, а когда скрывает сезонность, платный трафик или редкий сценарий продукта.
Retention по когортам и каналам: как считать D1, D7 и D30
Как считать retention rate, D1/D7/D30 и когортную возвращаемость: выбрать return event, читать heatmap и находить слабые каналы.
Unit-экономика продукта: CAC, LTV и срок окупаемости
Как связать стоимость привлечения, маржинальную выручку и поведение когорт: разбираем CAC, LTV, payback period и типичные ошибки в unit-экономике.