Публичная оферта
Общие положения
1.1. Настоящая публичная оферта — официальное предложение ИП Саранов Александр Сергеевич (далее — «Исполнитель») заключить договор возмездного оказания услуг по предоставлению доступа к онлайн-сервису «КейсПрактика», размещённому на сайтах https://casepraktika.ru и https://app.casepraktika.ru (далее — «Сервис»). Сервис состоит из курсов. Раздел курса — глава симулятора или урок курса — далее именуется «раздел».
1.2. Акцептом оферты является оплата доступа к платной части Сервиса. Регистрация учётной записи сама по себе акцептом не является: бесплатные разделы доступны без оплаты.
1.3. Совершая акцепт, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с условиями оферты, принимает их полностью и безоговорочно, и становится Заказчиком.
Предмет договора
2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к оплаченному курсу Сервиса для личного использования. Доступ к симулятору SQL-аналитика включает:
- все главы курса с теорией и заданиями, которые проверяются автоматически на учебной базе данных;
- разбор ошибок и эталонные решения заданий;
- свободную песочницу для собственных запросов к учебной базе;
- сохранение хода обучения в учётной записи и страницу итогов.
Курсы и состав доступа
2.2. Доступ к курсу «SQL с нуля» или «Продвинутый SQL» включает все уроки оплаченного курса с объяснением, разбором и задачами, которые проверяются автоматически, справку по SQL и сохранение хода обучения. Каждый курс оплачивается отдельно; оплата одного курса не открывает другие.
2.3. Состав курса на момент оплаты указан на странице стоимости Сайта.
Характер услуги
2.4. Услуга носит образовательный и информационно-справочный характер. Сервис не является образовательной организацией в смысле Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», не проводит итоговой аттестации и не выдаёт документов об образовании или о квалификации.
2.5. Исполнитель не гарантирует трудоустройства, прохождения собеседований или иного результата, зависящего от третьих лиц.
Стоимость и порядок оплаты
3.1. Стоимость доступа определяется тарифами, опубликованными на сайте https://casepraktika.ru.
3.2. Оплата производится в рублях РФ в безналичном порядке через платёжный сервис ЮKassa. Реквизиты банковской карты вводятся на стороне платёжного сервиса, Исполнителю не передаются и им не хранятся.
3.3. Доступ открывается после подтверждения платежа платёжным сервисом. Услуга считается оказанной в части, соответствующей открытому доступу.
3.4. Возврат денежных средств производится в соответствии с законодательством РФ и разделом 4 настоящей оферты.
3.5. Доступ предоставляется без ограничения срока: он действует всё время, пока работает Сервис, и не требует продления или повторной оплаты.
Отказ от услуги и возврат
4.1. Заказчик вправе отказаться от услуги и потребовать возврата уплаченной суммы в течение 14 календарных дней со дня оплаты, если он не приступил к прохождению платных разделов.
4.2. Если платные разделы были начаты, возвращается часть уплаченной суммы, пропорциональная числу платных разделов оплаченного курса, к которым Заказчик не приступал. Начатым считается платный раздел, в котором Заказчик открыл хотя бы одно задание. После возврата доступ к платной части оплаченного курса прекращается.
4.3. Для возврата достаточно письменного обращения на почту поддержки с указанием адреса учётной записи. Срок рассмотрения — 10 рабочих дней, срок перевода — в соответствии с правилами платёжного сервиса и банка-эмитента.
4.4. Условия пунктов 4.1–4.2 не ограничивают прав потребителя, установленных Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей».
Права и обязанности сторон
5.1. Исполнитель обязуется:
- обеспечивать доступ к Сервису круглосуточно, за исключением времени технических работ и обстоятельств, находящихся вне его контроля;
- сохранять ход обучения Заказчика в течение срока действия доступа;
- обрабатывать персональные данные согласно Политике обработки персональных данных;
- уведомлять об изменении условий доступа публикацией на Сайте.
Обязанности Заказчика
5.2. Заказчик обязуется:
- использовать Сервис в личных, не связанных с перепродажей целях;
- не передавать данные для входа третьим лицам — доступ предоставляется одному лицу;
- не копировать, не публиковать и не распространять материалы Сервиса, включая тексты разделов, задания и учебные наборы данных;
- не совершать действий, нарушающих работу Сервиса, включая автоматизированный сбор материалов и нагрузочное воздействие на сервер.
Интеллектуальная собственность
6.1. Материалы Сервиса — тексты, задания, учебные наборы данных, программный код и оформление — являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя.
6.2. Доступ по настоящей оферте не влечёт передачи исключительных прав. Заказчику предоставляется право использования материалов исключительно для личного обучения.
6.3. Запросы и решения, написанные Заказчиком самостоятельно, принадлежат ему.
Ответственность
7.1. Материалы Сервиса носят учебный характер. Решения, принятые Заказчиком в своей работе на основании изученного, — его ответственность.
7.2. Учебная база данных и описанные в симуляторах компании вымышлены и не относятся к реальным организациям.
7.3. Исполнитель не гарантирует отсутствие ошибок в программном обеспечении Сервиса, но обязуется устранять их в разумный срок после обращения.
7.4. Ответственность Исполнителя по любому требованию ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком.
Персональные данные
8.1. Принимая оферту, Заказчик подтверждает согласие на обработку персональных данных в целях исполнения договора.
8.2. Состав данных, цели, сроки хранения и порядок обработки определены Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте.
Изменение условий и срок действия
9.1. Исполнитель вправе изменять условия оферты в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте и не распространяется на уже оплаченный доступ, если ухудшает положение Заказчика.
9.2. Договор действует, пока работает Сервис. Заказчик вправе прекратить использование Сервиса в любой момент. Если Исполнитель прекращает работу Сервиса или оплаченного курса, он уведомляет Заказчика по адресу учётной записи не менее чем за 60 дней; в течение этого срока доступ сохраняется.
9.3. Споры разрешаются путём переговоров, а при невозможности — в порядке, установленном законодательством РФ.
Реквизиты Исполнителя
- ИП Саранов Александр Сергеевич
- ИНН: 081702723412
- Сайты: https://casepraktika.ru и https://app.casepraktika.ru
- Поддержка и обращения: support@casepraktika.ru